| Telefonos / e-mailes érdeklődés adott állás után |
|
|
| Írta: Budaházi Péter | |||
| 2010. június 17. csütörtök, 09:30 | |||
|
Elég sok beérkező telefonhívás jön egy nap ahol az álláskereső a következőt mondja: „Jó napot, szeretnék érdeklődni az állással kapcsolatban!” Vajon elégséges információt adott ara vonatkozóan mire is kíváncsi? Ilyenkor kezdődik, a kérdez-felelek játék, ami eleinte mókás, idővel rutinná válik. „Melyik állásról lenne szó?” – Ha egy közvetítő céget keresünk fel akkor ott bizonyára egyszerre több álláskeresés is fut párhuzamosan, így nem hátrány ha már az elején közöljük, hogy „olvastam az xy oldalon az xyz álláslehetőségről…” Ez már sokat lendít a kommunikáción. Még jobb ha konkrét kérdéseink vannak. Az érdeklődések 95%-a arról szól, hogy „szeretnék többet megtudni”. Azt figyeltem meg, hogy ilyenkor szinte ugyanazokat az infókat adjuk ki elsőre, mint amit a hirdetés tartalmaz, amelyre az álláskereső érdeklődik. Vagyis semmi újat nem mondtunk neki, csak végigmentünk a hirdetésen, és az álláskereső mégis elégedett. Fura. ![]() Olvassuk végig a hirdetést. Nem egy alkalommal találkoztam olyan esettel, hogy az álláskereső azonnal hívott amint megtalálta a hirdetést, végig sem olvasta, csak tetszett neki a munkakör megnevezése…és miközben beszéltünk, szépen haladt az olvasással is, és meg is válaszolta magának a kérdéseit. Nem gond a telefonos érdeklődés, sőt én kifejezetten kedvelem. Csak az álláskeresőnek nem túl kellemes amikor „robotként” tájékoztatjuk arról, amit el is olvashatna. Persze azért sok a kivétel. Van amikor tényleg konkrét kérdéseket tesznek fel. És ez az igazán hasznos hívás. Érdeklődnek a munkarend, bér, öltözködés… ezer dolog után. A telefonhívás az álláskereső számára is akkor informatív, ha valami olyan információt szerzett, ami segíti a döntését. Ha csak szeretné meghallgatni a hirdetést, akkor megoldjuk a weboldalon, hogy felolvassa a rendszer. (Lehet ezen tényleg eltöprengek ) Tehát a javaslat: olvassuk végig a hirdetést, szedjük össze, és írjuk le a kérdéseinket. Telefonáljunk, és tegyük fel a kérdéseinket. Jegyzeteljünk szorgalmasan. Ha megvagyunk, akkor el tudjuk dönteni, akarunk e jelentkezni az állásajánlatra vagy sem. Mindkét félnek jobb, ha érdemi pályázók érkeznek, érdemi pályázatokra. A másik vonal az e-mail megkeresés. Van egy partnercégünk akiknél futnak a hirdetéseink, és van lehetőség felvenni velünk e-mailen a kapcsolatot, az ő oldalukon keresztül is. A kedvencem egysoros levelem ilyenkor: „Szeretnék többet megtudni az állásról” – Jobb esetben egy név még szerepel, de sokszor az sem. Az első reakció, hogy én pedig szeretnék többet megtudni az álláskeresőről Ismét az érdemi információszerzés érdekében javasolt ilyenkor is kérdéseket feltenni, más esetben sajnos ismét általános tájékoztatást fogunk kapni. Másik lehetőség, adjunk meg egy telefonszámot és nevet, ahol elérhetnek minket és kérjünk telefonos tájékoztatást. Olvasták: 190 Hozzászólások (2)
![]()
... Írta: Czetzné Tesity Mirjana, June 24, 2010
Sokat segített ez a cikk. A munkaadó szemszögéből látom a problémákat, illetve hibákat. Én székesfehérvári vagyok, ennek ellenére sok budapesti és vidéki állásra jelentkeztem. Számomra sokszor jelent problémát a telefonszám hiánya. Nekem nincs kocsim, tehát tömegközlekedéshez (vonathoz, buszhoz, villamoshoz stb.) vagyok kötve. Jó lenne, ha adott esetben megtudhatnám vajon milyen könnyű vagy nehéz megközelíteni az adott munkahelyet. Például Budapest esetében a Déli, illetve Kelenföldi pályaudvartól.
Más. Tavaly nyár óta vagyok munkanélküli. Minden túlzás nélkül állíthatom, hogy minimun százötven önéletrajzot küldtem el. Ennek ellenére egyetlen választ kaptam levélben a Tesco Globaltól. No nem interjúra, csak annyit, hogy bekerültem a rendszerükbe. Ma már nem kell bélyeg, boríték. Jó lenne visszajelzést kapni, mégha az egy udvarias elutasítás is. Így én és sorstársaim reménytelenül várunk és várunk a semmire. Üdvözlettel: Czetzné Tesity Mirjana Székesfehérvár Szóljon hozzá Ön is!
|
|||
| Módosítás dátuma: 2010. június 17. csütörtök, 09:38 |
Leginkább a "versenyképes" fizetés kifejezés tetszzik. Majd kiderül, hogy ez azt jelenti: nekem kell kitalálnom, mennyit akarok és azt, mennyit tud a cég az adott feladatra áldozni... Miért nem lehet egy tól-ig intervallumot tájékoztatásként megadni? Ahány hely, annyi "pénztárca". Ha sokat mondok azért nem kellek, ha alábecsülöm magam, akkor kiröhögnek vagy sokkal kevesebbért vesznek fel, mint amit egyébként rászántak... Ok, nagyjábból a "fizetés varázslók" alapján be lehet lőni egy átlagfizetést pályánként, de nagyon különböző a jelentkezők tudása, felkészültsége és a cégek anyagi helyzete is. Ha az ember legalább kb. tudja, mire számíthat, aszerint fog jelentkezni is. Az sem gond, ha vállalkozóként akarnak alkalmazni, csak az ember legyen tisztában a dolgokkal. A trükközéstől viszont kíméljenek!
A másik az egyes feladatok megnvezése: sok feladatot "megszépítenek", amit nem értek, mert előbb-utóbb úgyis kiderül, ha olyan feladatot akarnak az emberre "álnéven" rásózni, amit egyébként sose vállalna el. Ez nagyon kellemetlen tud lenni... Szóval a hirdetések szövegéhez néha külön szótár kell, és intuíció, hogy megfejtse az ember, mit is várnak tőle egyes helyeken... Néha elképesztő dolgokkal találkozom. Persze vannak jó példák is. Persze, tudom az (apró)hirdetések ára is sokszor befolyásolja a megfogalmazást, de azért az információ átadásban még a hirdetőknek is van mit fejlődni!